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AI 情感分析器

分析评论、反馈与舆情的情感倾向,支持整体或逐句判定,可识别反讽与否定。

AI写作 独立定制 输出:文本 免费使用 发布时间: 阅读量:5 作者:马慧
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八条评论带编号一次贴

输入框放向桂芳民宿那八条网评,每条前面留"评论一""评论二"编号。评论二写"整体还行吧,风景是真的绝,就是隔音太差了",评论五写"卫生一般,浴巾上有头发,跟前台说了马上给换了",评论八写"平时两百八的房间涨到六百八"。这三条按平台星级多半是四星五星,读下来其实都在抱怨。

粘贴待分析的网评文本

粒度与详略都要细的

"分析粒度"取逐句判定,整体判定只给"正面偏中性"五个字,说不出评论二怨隔音、评论六怨热水。"输出详略"取标签 + 分数 + 理由,前台、客房、维修拿到"评论五:负面"不知道该改什么,带上"浴巾上有头发,属客房清洁流程问题"才能派活。

分析粒度选逐句判定、输出选含理由

褒贬混合三条才是整改清单

结果依次是整体情感、情感强度、情绪细分类别、逐条判定。整体写着正面偏中性,置信度 78/100,括号里却是明确正面 3 条、明确负面 2 条、褒贬混合 3 条,八条有五条带负面成分,平台分数却是 4.8。混合的三条分别指向隔音、客房清洁、旺季定价。判定依据把"还行吧""就是""唯一缺点是"列为转折标记。

点 AI 生成查看情感判定结果

按强度排当天该动哪个

"复制结果"只摘褒贬混合那三条发员工群,每条后面跟责任人;"下载 TXT"按月份归档。评论六强度最高,"非常差""十一点没热水""说修不了"都在同一条,当天叫维修并补致歉与房型升级。隔音加装隔音条,清洁加一道"布草复查",旺季改成"提前 30 天预订不涨价"。

复制结果或下载 TXT 汇总成整改清单

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本文作者

马慧,企业知识网站长,10年+SEO/GEO经验,精通白帽SEO与网站优化,擅长全网营销与短视频引流,曾打造日均万IP的SEO博客(小小课堂网)、十万IP泛流量资讯网站(错误博客)。自川来熟食连锁店长,5年熟食生产与管理经验,精通抖音本地生活服务运营。